Доказывать, что современный бизнес невозможен без автоматического учета данных с помощью компьютерной программы – нет никакого смысла. Наличие такой программы позволяет не только поддерживать порядок и систематизировать информацию, но и управлять бизнесом не хаотично или по наитию, а целенаправленно и осознанно.
Преимущества программы автоматизации
Такой помощник позволяет решить множество задач:
- создать свою базу клиентов и владеть необходимой информацией о них;
- улучшить качество предварительной записи;
- создать каналы коммуникаций с клиентом, удобные для них;
- разработать систему скидок и предложений с автоматической рассылкой;
- учитывать работу сотрудников;
- сделать прозрачным движения денежных средств;
- работать с отчетностью по продажам.
Каждая из программ имеет свои особенности, которые нужно учитывать при выборе.
Особенности современных программ учета и управления
Любая программа предлагает клиентам свои преимущества, которые могут сделать работу более удобной и быстрой. Среди самых популярных стоит назвать «Юниверс-софт», YCLIENTS, «Sycret Saloon», «BeautyPro», «Арника». На сегодняшний день большинство из этих программ требуют установки, и только некоторые, например «Арника» и YCLIENTS, работают на облачном сервисе.
Поэтому при покупке стоит учитывать:
- удалённый доступ – на сегодняшний день редко можно встретить платформу без этой важной функции;
- возможность подключения торгового оборудования – некоторые из них могут считывать данные с магнитных карт и штрихкода товаров;
- возможность онлайн бронирования – большинство современных продуктов этого рынка требуют интеграции с посторонними сервисами по онлайн-бронированию услуг (в этом критерии опережает других YCLIENTS, у которой есть мобильное приложение);
- длительность бесплатной техподдержки: у «SycretSaloon», «Юниверс-софт» и «BeautyPro» можно рассчитывать на год, у программ, созданных на базе 1С, такой период длится только 3 месяца;
- стоимость обслуживания: у «Арники» она уже включена в начальную, у «Юниверс-софт» составит 20% стоимости программы, а у «BeautyPro» – целых 90%;
- легкость обучения работе с ней сотрудников, что особенно актуально в ситуации текучки кадров – предельно простая программа YCLIENTS, узнать о которой больше можно на yclients.com.
Изучив отличия каждой из них, предприниматель сможет найти ту, которая оптимально подойдёт для его условий работы.